dann versucht kofferpacken.com Sie wenigstens mit den wichtigsten Telefonnummern für alle Fälle auszustatten!
Solange Sie den Diebstahl Ihres Handys nicht anzeigen und Ihre SIM-Karte sperren lassen, solange kann der Dieb auf Ihre Kosten telefonieren. Meist wählt er teure Auslandsgespräche. Wird Ihr Handy mit der deutschen SIM-Vertragskarte im Ausland geklaut, ist per se jedes vom Dieb geführte Telefonat für Sie ein teures Auslandsgespräch, so auch das Ortsgespräch im Ausland.
Meistens beginnt die Schadensübernahme der Gesellschaft - egal ob Handy-SIM-Karte oder Bankkarte - ab Zeitpunkt der Verlustmeldung. Also nicht von Samstag bis Montag warten, sondern sofort handeln.
Bitte beachten: Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit. Bitte prüfen Sie die Liste, ob sie Ihren Erfordernissen genügt und ergänzen Sie sie wo erforderlich. Achtung! Die hier angegebenen Rufnummern gelten größtenteils nur für Reisende aus Deutschland. Außerdem können Rufnummern sich immer ändern. Überprüfen Sie insbesondere die Rufnummern zur Sperrung Ihrer Konten.
Zentrale Sperrhotline Kreditkarte, EC-Karte, Online-Banking:
Aus dem Inland: 116 116 (gebührenfrei, jedoch nicht alle Kreditinstitute) sowie 01805 021021 (gebührenpflichtig 0,14 Euro/Minute)
Aus dem Ausland Bankkarten sperren: +49 116 116 sowie +49 1805 021021
American Express - Karte sperren:
Aus dem Inland: 069 9797 1000 sowie 069 9797 2000 sowie 116 116
Aus dem Ausland: +49 69 9797 1000 sowie +49 69 9797 2000
Mastercard - Karte sperren:
Aus dem Inland: 069 7933 1910 und 0800 819 10 40 und per Fax 069 7933 1950
Aus dem Ausland: +49 69 7933 1910 und +49 800 819 10 40 und per Fax +49 69 7933 1950
Internationale Rufnummer: +13142756 90, Allgemeine Fragen unter 069 7933 2200, aus dem Ausland: +49 69 7933 2200
VISA - Karte sperren::
Aus dem Inland: 0800 8149 100 und 0800 811 8440 sowie 0180 3040 666
Aus dem Ausland: +14 105 813 836 (internationale Rufnummer)
EC/Maestro - Karte sperren:
Aus dem Inland: 0180 502 1021 und 069 740987
Aus dem Ausland: +49 180 502 1021 und +49 69 740 987
Kartendoppel Mastercard und VISA-Card: 01803 123 444 , aus dem Ausland: +49 1803 123 444
Sperrung Kreditkarte Diners Club 01805 33 66 95
Barclays Card, Karte sperren, aus dem Inland: 040 890 998 77 aus dem Ausland: +49 40 890 998 77
Postbank Kreditkarte sperren, aus dem Inland: 069 66 571 333 aus dem Ausland: +49 69 66 571 333
Postbank EC-Karte sperren, aus dem Inland: 0180 30 40 600 aus dem Ausland: +49 180 30 40 600
Hypo-Vereinsbank, Karte sperren, aus dem Inland: 0911 94 58 399, aus dem Ausland: +49 911 94 58 399
Dresdner Bank, Karte sperren, aus dem Inland: 0180 563 8888, aus dem Ausland: +49 180 563 8888
24-Stunden-Notfall-Hotline für Haspa-Joker-Kunden der Hamburger Sparkasse: 0180 1234 110 aus dem Ausland: +49 180 1234 110 und im Inland, sowie 040 3579 1110, aus dem Ausland +49 40 3579 1110
Für Haspa-Joker-Kunden (Hamburger Sparkasse) gibt es neben der Notfall-Hotline auch noch die allgemeine Service-Line: 040 3579 1234, aus dem Ausland: +49 40 3579 1234
Den telefonischen Notfall-Bargeld Service der Haspa erreichen Sie unter der Nummer 040 3579 5100; aus dem Ausland unter +49 40 3579 5100.
Für die Haspa Kreditkarte Gold (Hamburger Sparkasse) gibt es eine spezielle Notruf-Hotline mit einem speziellen weltweit exklusiven Service. Er beinhaltet auch die Beschaffung neuer Reisedokumente bei Diebstahl und einen Dolmetscher-Service. Folgende Telefonnummer ist rund um die Uhr erreichbar: +49 180 2000 322 (bisherige Rufnummer zum Karten sperren bei der Haspa: +49 40 3579 6988)
Entsperrung von Mastercard oder VISA-Card unter 01803 123 111, aus dem Ausland: +49 1803 123 111
Sperrung SIM-Karte T-Mobile (D1)
Aus dem Inland: 0180 330 2202
Aus dem Ausland: +49 180 330 2202
Sperrung SIM-Karte Vodafone (D2):
Aus dem Inland: 0800 172 1212
Aus dem Ausland: +49 800 172 1212
Sperrung SIM-Karte e-plus:
Aus dem Inland: 0177 1000
Aus dem Ausland: +49 177 1000
Bei O2 nur online möglich unter folgendem Link